Bilet Alımında Zaman Aşımı Ve Para İadesi Sorunu
Paribu Cineverse internetten veya uygulamadan bilet almak istediğimizde zaman aşımı hatası alıyoruz. Üstelik paramız çekiliyor ve 3-15 gün içinde iade edileceği söyleniyor. Madem zaman aşımına uğradı, neden paramız çekiliyor? Fiyatlarınız zaten oldukça yüksek, üstüne böyle hatalar yapmanız çok acemice.
Sayın Ata Ö., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Sistemde yaşanan anlık aksaklık sebebiyle biletleme işleminiz tamamlanamamış, ancak provizyon işlemi gerçekleşmiştir. Bu tür durumlarda bankanız tarafından alınan provizyon, işlem iptali sonrası 3-15 iş günü içerisinde otomatik olarak hesabınıza iade edilmektedir. Süreci hızlandırmak adına ilgili iade işlemi tarafımızca başlatılmış olup, dekont bilgisini ekte paylaşıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri






