to read complaints and reviews, or file yours.Parfois Dikiş Atması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama
Parfois’in internet sitesinden 25 Eylül 2026 tarihinde deri shopper çanta satın aldım, ürün 28 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Çantayı normal şartlarda sadece 1 hafta kullandım ve 5 Ekim 2026 tarihinde çantanın dikişlerinde sökülme olduğunu fark ettim. Kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen dikişlerin atması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram PRF-JNI4NS9344’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Parfois ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve markaya ulaşamıyorum. Hem ürün kalitesi hem de iletişim eksikliği sebebiyle mağdur oldum.
Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ya yeni ve sorunsuz bir çanta ile değişim yapılmasını ya da iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
