to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Su Tahliye Tıpası Arızası Ve Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Parex Wondero ürününü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 3 gün önce kirli su tahliye tıpası aniden su kaçırmaya başladı ve o zamandan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün bu haliyle düzgün kullanılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için Parex müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik ürüne ait yedek parça da bulamıyorum, bu nedenle basit bir parça arızası yüzünden tüm ürün işlevsiz hale gelmiş durumda.
Parex’in bu ürün için kirli su tahliye tıpasını ücretsiz yedek parça olarak tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çözüm sunuldu. Teşekkürler
