Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Mopun Tıpası Kayboldu Yedek Parça Bulunamıyor Müşteri Hizmeti Yok

18 Ağustos 2025 13:52260
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Marka temsilcisi U**Bey yedek parçanın gönderilmesi için süreci başlattı, teşekkürler

Parex Wondero mop ürünümün kirli su boşaltma tıpası sürekli olarak yerinden çıkıyor ve sızdırma yapıyordu en sonunda düşüp kayboldu. Yedek parçayı her yerde aramama rağmen bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine çözüm için yazdım fakat muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Yedek parçanın (kirli su boşaltma tıpası) tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ezgi
19 Ağustos 2025 14:22

Marka temsilcisi U**Bey yedek parçanın gönderilmesi için süreci başlattı, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Tıpası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ağustos 2025 14:48204

"İki kere aradılar ilkinde bana ulaşamamışlar ikincisinde konuşup bütün problemleri giderdiler çok teşekkür ederim çok ilgililer 💕"

Parex Wondero Mop Tıpası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Çözüldü

Parex Wondero Ürününün Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği

8 Ocak 2025 11:49267

"Çok kısa bir süre içerisinde tarafımla iletişime geçildi ve ürün gönderimi sağlanacakmış. İlgilerine çok teşekkür ederim."

Parex Wondero Ürününün Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Yedek Parça Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

12 Aralık 2024 09:25599

"Parex yetkilisi Uğur bey tarafından çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve talebim karşılandı. Bu durum markanın güvenilir ve müşteri dostu olduğunu gösteren nazik bir davranış olarak ülkemizde örneğine çok az rastlanılan bir tutum maalesef. Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop İçin Yedek Tıpa Sorunu

29 Mart 2025 18:11271

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."

Parex Wondero Mop İçin Yedek Tıpa Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Sürekli Mop Çıkıyor

Parex WonderoSürekli Mop Çıkıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Parex Wondero Flat Mop Sorunu

Parex WonderoFlat Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem