to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Vileda Seti Sıkma Mekanizması Çalışmıyor
Parex Wondero Vileda setini Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullanmama rağmen sıkma mekanizması işlevini kaybetti. Vileda bezini sıkmak istediğimde bez kendi etrafında toplanıyor ve sıkma işlemi gerçekleşmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek kadar yeni olan bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış bir temizlik setinin birkaç kullanım sonra bozulması kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden en kısa sürede dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayetiniz ile ilgili video ve ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çağrı marketten aldım market fişi maalesef bulunmuyor
