Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor, Çözüm Bekliyorum

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor, Çözüm Bekliyorum
Büşra
Büşra
Parex
4 Ağustos 2025 10:49265
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Uğur bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Parex Wondero yer silme setini yaklaşık 3-4 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kullandım, üçüncü kullanımımda mop bezine su gelmediğini fark ettim. Yani kova ve sıkma mekanizması çalışıyor ancak mop bezi hiçbir şekilde su almıyor. Herhangi bir montaj hatası ya da görünür bir hasar da yok; ürünü ilk aldığım şekilde kullanmaya devam ettim.

Fişim şu anda elimde yok ancak ürünü yakın zamanda, garantili olduğu bilgisiyle aldım. Sorunun çözümü için henüz Parex müşteri hizmetlerine veya mağazaya başvurmadım.

Üründeki bu problemden dolayı mağdur oldum, çözüm olarak ya yeni bir mop bezi ya da gerekliyse ürün değişimi talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos 2025 13:53

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
5 Ağustos 2025 10:05

Uğur bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim

5 Ağustos 2025 10:06

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Aysu
Aysu
Parex
11 Ağustos 2025 13:57352

"U** bey sorunumuzu çözdü teşekkürler"

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Temiz Su Vermiyor, Destek Bekliyorum

Şeymanur
Şeymanur
Parex
17 Ekim 2025 15:14308

"U** bey ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum"

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melis
Melis
Parex
24 Ekim 2025 11:45418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Kırılan Sap Ve Tutmayan Mop Sorunu

Sevim
Sevim
Parex
13 Ağustos 2025 06:50296

"Yetkili u** bey tarafıma dönüş yaptı ve hızlıca mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet