to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Sapı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Parex Wondero mop ürününü yaklaşık bir buçuk sene önce Gratis’ten satın aldım. Uzun süreli kullanımın ardından mopun sap kısmı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun sonrası özellikle sadece bu kırılan sap ya da uyumlu yedek parça için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde temin edebileceğim bir yedek sap bulamadım. Ürünün kendisi satılıyor olmasına rağmen yedek parçasına ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Parex’in, Wondero model mop için kırılan bu sap veya uyumlu yedek sap parçasını tarafıma temin etmesini veya bu konuda açık ve net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey hemen dönüş sağladı teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı
