Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Windy Mop İçin Yedek Bez Bulamıyorum, Mağdurum!

Parex Windy Mop İçin Yedek Bez Bulamıyorum, Mağdurum!
203
Pelin'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim çok ilgililer

Parex Windy spreyli mop ürünümün yedek bezini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün bana yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak gelmişti ve şu anda mopumu kullanamıyorum çünkü bezi tamamen eskidi ve bozuldu. Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 gibi birçok internet sitesinde ve ailemle birlikte temizlik ürünleri satan mağazalarda yedek bez aradık, ancak hiçbir yerde bulamadık. Ayrıca Parex’in Instagram, Twitter gibi sosyal medya hesaplarına ve WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Parex Windy spreyli mop modeline tam uyumlu yedek mop bezinin uygun fiyatla temin edilmesini talep ediyorum. İstanbul Avrupa yakasında yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum, çünkü temizlik yapamıyorum.

Pelin
7 Kasım 2025 16:07

Uzun süredir kullanmadığım ürünümle demin Eskimiş mop bezi ile zar zor temizlik yapmaya çalıştık ürün su akıtıyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Resmen mağdurum Parex gibi kurumsal ve güvendiğimiz bir firmanın bu kadar kayıtsız ve ilgisiz kalmayacağını umuyorum

10 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 09:34

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Pelin
10 Kasım 2025 09:56

Çok teşekkür ederim çok ilgililer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yedek Mop Sapı Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum!

463

"Uğur bey şikayetim ile çok yakından ilgilendi ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Problemimi çok çabuk çözümledi. Teşekkürler Parex. Teşekkürler Uğur bey."

Çözüldü

Parex Kısa Sürede Kırılan Sap İçin Destek Bulamadım!

326

"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Almıyor Bezi Hep Kuru Kalıyor

Parex Su AlmıyorBezi Hep Kuru Kalıyor

Profil fotoğrafı
Gonca
Parex Buzdolabı Poşeti Ayrılmıyor!

Parex BuzdolabıPoşeti Ayrılmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Parex Başlık Arızası, Bez Yapışmıyor

Parex BaşlıkArızası, Bez Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Ürün Mopu Islatmıyor

Parex Ürün MopuIslatmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Parex Paspas Sorunu

Parex PaspasSorunu

Profil fotoğrafı
Elif