Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Windy Mop İçin Yedek Bez Bulamıyorum, Mağdurum!

Parex Windy Mop İçin Yedek Bez Bulamıyorum, Mağdurum!
203
Pelin'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim çok ilgililer

Parex Windy spreyli mop ürünümün yedek bezini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün bana yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak gelmişti ve şu anda mopumu kullanamıyorum çünkü bezi tamamen eskidi ve bozuldu. Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 gibi birçok internet sitesinde ve ailemle birlikte temizlik ürünleri satan mağazalarda yedek bez aradık, ancak hiçbir yerde bulamadık. Ayrıca Parex’in Instagram, Twitter gibi sosyal medya hesaplarına ve WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Parex Windy spreyli mop modeline tam uyumlu yedek mop bezinin uygun fiyatla temin edilmesini talep ediyorum. İstanbul Avrupa yakasında yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum, çünkü temizlik yapamıyorum.

Pelin
7 Kasım 2025 16:07

Uzun süredir kullanmadığım ürünümle demin Eskimiş mop bezi ile zar zor temizlik yapmaya çalıştık ürün su akıtıyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Resmen mağdurum Parex gibi kurumsal ve güvendiğimiz bir firmanın bu kadar kayıtsız ve ilgisiz kalmayacağını umuyorum

10 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 09:34

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Pelin
10 Kasım 2025 09:56

Çok teşekkür ederim çok ilgililer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Windy Sprey Mop Bozuldu

2.372

Gratis'ten aldığım daha 1 yıl olan Parex Windy sprey mop artık su püskürtmüyor. Öyle olduktan sonra da hiçbir anlamı kal...

Çözüldü

Yedek Mop Sapı Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum!

387

"Uğur bey şikayetim ile çok yakından ilgilendi ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Problemimi çok çabuk çözümledi. Teşekkürler Parex. Teşekkürler Uğur bey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex'in Suyu Paspasa Çekmemesi Sorunu

Parex'in SuyuPaspasa Çekmemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Parex Wondero Tıpa Açılıyor

Parex WonderoTıpa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gokce
Parex Defolu Ürün Satışı!

Parex Defolu ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Melike
Parex Wondero Mop Bezi Başlığa Yapışmıyor

Parex Wondero MopBezi Başlığa Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Canan
Parex Mopa Temiz Su Gelmiyor

Parex Mopa TemizSu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Parex Wondero Flat Su İle Yıkamıyor

Parex WonderoFlat Su İle Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nedret