Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mop Bezi Sürekli Çıkıyor, Parça Değişimi Talep Ediyorum

Mop Bezi Sürekli Çıkıyor, Parça Değişimi Talep Ediyorum
profile
Duygu
10 Eylül 2025 09:49
310
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“U** bey çok ilgilendi ve kısa sürede problemimi çözdü teşekkür ederim”

Parex Wondero marka mop ürününü yaklaşık 1-2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü ilk başta kullanmadık, evde bir süre bekledi. Kullanmaya başladığımda ise kısa bir süre sonra mop bezinin sürekli olarak sapından çıktığını fark ettim. Bu nedenle hem sıkma hem de silme işlemini düzgün bir şekilde yapamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün faturasına veya garanti belgesine şu an ulaşamıyorum. Ayrıca, yedek parça da satılmadığı için kendi imkanlarımla çözüm bulamadım. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum.

Ürünümün mop beziyle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesi için parça değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Duygu
Duygu
10 Eylül 2025 09:47

Fatura eklendi

10 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Duygu
Duygu
10 Eylül 2025 10:14

U** bey çok ilgilendi ve kısa sürede problemimi çözdü teşekkür ederim

10 Eylül 2025 10:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çimen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çimen
28 Eylül 2025 23:24
326
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyda
19 Eylül 2025 23:05
330
"Tedarik sağlandı teşekkür ederim"
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Senem
25 Eylül 2025 15:50
942
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

profile
Tuğçe
28 Ekim 2025 16:04
187

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz