Parex Vileda Setinde Cırt Cırtlı Bez Sorunu Ve Islak Kalma Problemi
Parex Wondero Vileda setini yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den satın aldım. Uzun süre üründen genel olarak memnundum ve beğenerek kullanıyordum. Ancak son bir aydır üründe belirgin şekilde performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Cırt cırtlı bez, Vileda başlığına tam olarak oturmuyor, kullanım sırasında düzgün sabitlenmiyor ve sürekli yerinden oynuyor. Ayrıca sıkma işleminden sonra bez olması gerekenden çok daha ıslak kalıyor ve bu durum temizlik yapmayı zorlaştırıyor.
Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen özellikle son bir ayda ortaya çıkan bu sorunlar nedeniyle artık memnun değilim. Marka ürünlerine olan güvenimin devam etmesi adına, Parex’ten bu ürünüm için yardımcı olunmasını ve mümkünse düzgün şekilde çalışacak yeni bir ürünle değişim sürecinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri























