Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Bez Mop Başlığı Yapışmıyor, Sürekli Düşüyor

Parex Wondero Bez Mop Başlığı Yapışmıyor, Sürekli Düşüyor
252
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Parex Wondero bez mop ürününü BİM’den satın aldım. İlk başlarda sorunsuz kullanmama rağmen, yaklaşık iki üç ay kullandıktan sonra mop bezi başlığa düzgün şekilde yapışmamaya, temizlik esnasında sürekli düşmeye başladı. Bu yüzden ürünü kullanmakta zorlandım ve sonunda kutusuna koyup bir kenara kaldırmak zorunda kaldım.

Açıkçası bu sorun yaşanalı aylar oldu, o dönem ne Parex ile ne de BİM ile iletişime geçmedim. Şikayetvar’da benzer sorunlar yaşayan kişilere çözüm sunulduğunu görünce durumu burada paylaşmak istedim.

Belki kullanımda benim bilmediğim bir nokta vardır ve doğru bilgilendirme ile sorun çözülebilir. Eğer sorun üründen veya başlıktan kaynaklanıyorsa, gerekli görülürse başlığın yenilenmesini ya da uygun gördüğünüz şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.

12 Ocak 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Nihal
12 Ocak 09:59

Teşekkürler

Nihal
14 Ocak 17:35
Eki aç

Yeni başlık ve yedek mop tarafıma hızlı bir şekilde ulaştırıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Ekim 2025 11:45418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Mopun Bezi Sürekli Düşüyor, Kullanamıyorum!

5 Aralık 2025 13:21122

"Teşekkürler"

Çözüldü

Parex Wondero Mop Temiz Su Vermiyor, Destek Bekliyorum

17 Ekim 2025 15:14308

"U** bey ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum"

Çözüldü

Yeni Alınan Mop Setinde Sürekli Islanmama Sorunu Ve Mağduriyet

2 Ağustos 2025 13:46215

"Uğur bey bize yardımcı oldu gerçekten ilgileniyorlar çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Parex Wondero Arızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Parex WonderoArızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Feray
Aldığım Ürün Kısa Sürede Bu Hale Geldi

Aldığım Ürün KısaSürede Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Büşra
Parex Temizlik Seti Sorunsalı

Parex TemizlikSeti Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Hakan
Parex Wondero Su Almıyor Islanmıyor

Parex Wondero SuAlmıyor Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazlı