to read complaints and reviews, or file yours.Parex Tornado Sap Mekanizması İlk Kullanımda Kırıldı
Parex Tornado model Vileda'yı geçen sene Carrefour’dan satın aldım. Ürünü çok özenli kullandığım için uzun süre eski paspasımla devam ettim ve paketi yeni yeni açtım. İlk kullanmaya başladığımda daha 2–3 kez sıkıştırıp paspası döndürmemle birlikte döner sap kısmındaki mekanizma anında kırıldı.
İlk kullanımda sapın bu şekilde kırılması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürüne olan güvenimi azalttı. Ev temizliği için özellikle kaliteli olacağını düşünerek Parex tercih etmiştim ancak daha ilk denemede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Parex’ten, bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sap/mekanizma değişimi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı teşekkür ederim
