Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Tornado Temizlik Setinin Sapı Arızalandı, Yedek Sap Talebi

139
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz sorunu çözümlediğiniz için çok teşekküteşekkürteşekküteşekkür ederiederim.”

Yaklaşık iki yıl önce Çağrı Market’ten satın aldığım Parex Tornado temizlik setinin sapı arızalandı, dönme mekanizması tamamen bozuldu. Sapı ayarlamaya çalışırken bu kez de sapın mandalı kırıldı ve şu an elimde sadece kovası kullanılabilir halde duruyor.

Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede sapın bu şekilde arızalanmasını marka kalitesine yakıştıramadım. Fiş ve faturam elimde değil ancak Parex markasının ürününün arkasında durmasını ve sadece sap kısmının temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ürünü severek kullanıyordum, bu nedenle mümkünse ücretli veya ücretsiz olarak, uzun ömürlü ve dayanıklı bir sap ile yardımcı olunmasını rica ederim.

1 Haziran 13:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fatma
1 Haziran 13:18

İlginiz sorunu çözümlediğiniz için çok teşekküteşekkürteşekküteşekkür ederiederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Kırılan Sap Ve Tutmayan Mop Sorunu

13 Ağustos 2025 06:50296

"Yetkili u** bey tarafıma dönüş yaptı ve hızlıca mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."

Parex Tornado Sap Mekanizmasında Düzensiz Dönüş Sorunu Ve Değişim Talebi

296

Parex Tornado temizlik setini yaklaşık üç ay önce hediye olarak aldım ve yaklaşık bir aydır ürünün sap kısmında ciddi bi...

Parex Tornado Mop Setinin Sapı İlk Kullanımda Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2 Aralık 2025 14:28439

Aylar önce bir marketten Parex Tornado mop seti satın aldım. Ürünü mart–nisan ayı gibi aldım ancak kasım ayında ilk kez ...

Çözüldü

Parex Temizlik Setinin Sapı Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28 Ekim 2025 17:25613

"Teşekkürler Allah razı olsun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Parex Wondero Arızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Parex WonderoArızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Feray

Öne ÇıkanKonular