Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Temizlik Kovası Üst Kapağı Deforme Oldu, Yedek Parça Talebi

Parex Temizlik Kovası Üst Kapağı Deforme Oldu, Yedek Parça Talebi
profile
Serdar
15 Kasım 2025 00:16
78
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok memnunum müşteri hizmetleri dahil çok ilgililer Uğur müşteri temsilcisi ne ayrı teşekkür ederim”

Parex Wandero model temizlik kovasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2 gün önce, kovanın üstünde bulunan şeffaf kapağı temizlemek amacıyla sıcak su kullandım. Ancak plastiğin bozulabileceğini düşünemedim ve kapakta deformasyon oluştu.

Ürünü internet üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 206139887535’dir. Garanti kapsamında olmadığını ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklandığını biliyorum. Ancak, üst kapağın yedek parça olarak ücretli şekilde temin edilip edilemeyeceği konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm sunmanızı bekliyorum.

17 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)
Serdar
Serdar
17 Kasım 2025 09:12

Çok teşekkür ederim

Serdar
Serdar
17 Kasım 2025 09:25

Teşekkür ederim çok memnunum müşteri hizmetleri dahil çok ilgililer Uğur müşteri temsilcisi ne ayrı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süreyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süreyya
12 Ağustos 2025 23:22
314
"Geçte olsa çözüm üreten Uğur beye teşekkür ederim."
Parex Wandero Temizlik Setinin Kapağı Yamuldu, Yedek Parça Bulunamıyor
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
03 Eylül 2025 08:44
539
"U** bey telefonla arayarak sorunumu giderdi ve yeni yedek parça gönderdi. Parex'e ve U** Bey'e yardımları için teşekkür ederim"
Parex Temizlik Setinin Şeffaf Kapağı Arızalandı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Parex Temizlik Setinin Şeffaf Kapağı Arızalandı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
10 Mayıs 2025 12:47
168
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü satıcı marka çok ilgili ve alakalı bir şekilde hemen sorun çözülüp ürünüm kargoya verildi. Teşekkürler..."
Parex Wondero İçin Yedek Kapak Bulamıyorum, Ürün Çöpe Gitmesin
Benzer Şikayet Yaz