to read complaints and reviews, or file yours.Parex Markalı Mopunun Su Çekmemesi Sorunu
Parex markasına ait Pareo Vondeo ürününü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünün su çekmediğini ve mop kısmının yeterince ıslanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor, zemini verimli bir şekilde silemiyorum.
Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fiş, fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor. Yine de Parex gibi kurumsal bir markanın ürününün bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Benim beklentim, ürünümün incelenerek bu sorunun giderilmesi ve mopun olması gerektiği gibi su çekip ıslanır hale getirilmesi yönünde. Üründen aslında memnunum, bu problemin çözülmesi halinde kullandığım ürünü sorunsuz şekilde devam ettirmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey iletişime geçerek sorunumu hızlı şekilde çözdü teşekkür ediyorum Uğur bey gibi çözüm odaklı bir personeli olduğu için Parex firmasını kutluyorum
