Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex Mop Zeminleri Aşırı Islak Bırakıyor Ve Kuruma Süresi Uzuyor

Derya
Derya
Parex
29 Aralık 2025 22:50290

Parex Pareo Mop ürününden ilk başta çok memnun kaldığım için anneme ve kardeşime de aldım. Ancak son iki kullanımımda mopun zemini çok sulu bıraktığını fark ettim. Sıkmama rağmen mop ıslak kalıyor ve bu yüzden yerler uzun süre kurumuyor.

Ürünü yaklaşık 1–1,5 yıl önce iki adet İdefix’ten, bir adet de BİM’den almıştım. Çok sık kullanmıyorum çünkü evde robot süpürge var, bu nedenle ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmiş olmasını da normal bulmuyorum.

Parex’ten, bu sorunun neden kaynaklanabileceği konusunda net bir açıklama ve çözüm istiyorum. Eğer sorun yedek parça kaynaklıysa, hangi parçanın değişmesi gerektiğinin belirtilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim. Ürünün tekrar eskisi gibi yeterince sıktığı ve zemini sulu bırakmadığı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini bekliyorum.

5 Ocak 10:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mop Başı Aşırı Islak Kalıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Betül
Betül
Parex
19 Eylül 2025 21:50364

Parex Wondero Vileda’yı 29.06.2025 tarihinde Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, mopu...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet