Parex Mop Zeminleri Aşırı Islak Bırakıyor Ve Kuruma Süresi Uzuyor
Parex Pareo Mop ürününden ilk başta çok memnun kaldığım için anneme ve kardeşime de aldım. Ancak son iki kullanımımda mopun zemini çok sulu bıraktığını fark ettim. Sıkmama rağmen mop ıslak kalıyor ve bu yüzden yerler uzun süre kurumuyor.
Ürünü yaklaşık 1–1,5 yıl önce iki adet İdefix’ten, bir adet de BİM’den almıştım. Çok sık kullanmıyorum çünkü evde robot süpürge var, bu nedenle ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmiş olmasını da normal bulmuyorum.
Parex’ten, bu sorunun neden kaynaklanabileceği konusunda net bir açıklama ve çözüm istiyorum. Eğer sorun yedek parça kaynaklıysa, hangi parçanın değişmesi gerektiğinin belirtilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim. Ürünün tekrar eskisi gibi yeterince sıktığı ve zemini sulu bırakmadığı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri















