Parex Kare Mop Bezinde Çıkma Sorunu

Parex kare mop bezini Kocaeli’de bir mağazadan satın aldım. Piyasadaki muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olduğunu düşünerek özellikle Parex markasını tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra mop bezinin yerinden sürekli çıktığını fark ettim. Şu anda her temizlikte defalarca çıkıyor, elimde yıkayıp tekrar takıyorum ama yine yerinde durmuyor, temizlik yapmaktan çok mopla uğraşmak zorunda kalıyor ve verdiğim paraya rağmen her temizlikte adeta rezil oluyorum.

Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim, bu yüzden de şimdiye kadar ne mağazayla ne de Parex müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve Parex gibi kaliteli diye tercih ettiğim bir markanın ürününde bu tarz bir problem yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Parex’ten bozuk veya dayanıksız olan bu mop bezimin, gerçekten sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.