Parex Black Edition Temizlik Setinin İlk Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Parex Black Edition temizlik setini Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez 20 Eylül’de kullanmak istediğimde, sapı ile ucu arasındaki bağlantı yeri daha ilk kullanımda kırılarak iç kısımda kaldı. Temizlik setini bilinen ve iyi bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.

Parex’in, kusurlu olduğu açıkça belli olan bu temizlik setini yenisiyle ücretsiz olarak değiştirmesini ya da kırılan parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.