Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Black Edition Temizlik Setinin İlk Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Parex Black Edition Temizlik Setinin İlk Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
35
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Parex Black Edition temizlik setini Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez 20 Eylül’de kullanmak istediğimde, sapı ile ucu arasındaki bağlantı yeri daha ilk kullanımda kırılarak iç kısımda kaldı. Temizlik setini bilinen ve iyi bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor.

Parex’in, kusurlu olduğu açıkça belli olan bu temizlik setini yenisiyle ücretsiz olarak değiştirmesini ya da kırılan parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 14:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 14:15

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ece
25 Eylül 14:51

Uğur bey e destekleri için teşekkür ederim

Ece
12 Ekim 19:56

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Black Edition Temizlik Setinin Sapı Kısa Sürede Kırıldı Ve Yanıt Alınamıyor

29 Aralık 2025 21:47495

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Dikmen’deki Akyurt Market’ten Parex Black Edition temizlik seti satın aldım. Ürünü çok kısa sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Setim Su Vermiyor!

Parex WonderoSetim Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Parex Wondero Mopa Su Vermiyor

Parex WonderoMopa Su Vermiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular