Parex Wandero Kare Mop’ta Plastik Aparat Deforme Oldu, Yedek Parça Talebi

Parex Wandero kare mop ürünü için normal ısıda, sıcak su kullanmadan temizlik yapmama rağmen üzerindeki plastik aparat yamuldu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü BİM’den almıştım ve bu sorun yaklaşık bir iki ay önce meydana geldi.

Bu plastik aparatın tek başına satılmaması nedeniyle, küçük bir plastik parça yüzünden tüm ürünü kullanamamaktan dolayı mağdur oldum. Ürünü alırken ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum ve ürünün bu kadar kolay deformasyona uğramasını kabul etmiyorum.

Parex’ten, bozulan bu plastik aparatın yedek parça olarak tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.