to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım, ucu kare olan Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün, mopun sapında bir sorun yaşadım. Sap ileri doğru dönebiliyor fakat tekrar kalkmıyor ve dönme fonksiyonu tamamen bozuldu. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve sapın tam olarak hangi kısmında problem olduğunu tespit edemedim. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok.
Yedek sap temin etmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sipariş numaram: 10063885845. Gerekli yönlendirmeyi ve yedek parça teminiyle ilgili bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ben bu parçayı temin etmek için yazmıştım buraya amacım bunun üretilmesi ve insanlar için ulaşılabilir olması çünkü viledam. Sağlam ve memnunum sadece sapı donmuyor diye atmak istemiyorum
Ürünüm U** bey tarafından dönüş yapıldı ve çok yardımcı oldu sorunum çözüldü
Parex Wondero mop sapı satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mekanizmasında arıza oluştu ve ürünü artık kullanamıyorum. Ürünün yedek sapı internette satılmadığı için çözüm bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında o...
Yorumlar