to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Çalışmayan Parex Wondero Villa Ürünü İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Kastamonu’daki Migros’tan aldığım Parex Wondero Villa ürünümün kapağı uzun süredir düzgün çalışmıyor. Kovadaki kapağı çevirdiğimde ne sıkma ne de su alma işlemi gerçekleşmiyor; yani mekanizma tamamen işlevsiz durumda.
Yaklaşık 3 aydır her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için ürünü kullanamaz hâle geldim ve kendi imkanlarımla da uygun bir yedek parça bulamadım. Ürünü kısa sürede deforme olmayacak, uzun süre kullanılabilecek bir temizlik ürünü olarak almıştım; ancak şu an temel fonksiyonunu yerine getiremiyor.
Parex’in bu arızayı inceleyerek ürün için uygun bir çözüm sunmasını, mümkünse kapağın veya ilgili mekanizmanın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hemen dönüş yapılıp yedek parça gönderimi yapılacağı söyledi teşekkür ediyorum
