Migros'tan Alınan Parex Wondero Mopunun Sıkma Aparatındaki Kapak Yamuldu, Yedek Parça Talebi





Migros’tan yeni aldığım Parex Wondero mopun sıkma aparatındaki kapak kısa süre içinde yamuldu. Bu yamulmadan dolayı sıkma işlemi sırasında zorlanıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İnternette bu aparatla ilgili herhangi bir yedek parça da bulamıyorum.
Ürünü yeni almama ve fiyatının da oldukça yüksek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam hayal kırıklığı yarattı. Fatura ya da fiş elimde bulunmuyor ancak ürünün Parex Wondero model mop olduğunu ve Migros’tan satın aldığımı özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle, sıkma aparatındaki yamulan kapak için tarafıma uygun yedek parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Şikayetime geri dönüş yapılarak Uğur Bey sayesinde arızam en kısa sürede giderildi buradan kendisine ve Parex ailesine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim😊























