Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dönmeyen Paspas Başının Nedeniyle Ürün Kullanılamaz

32
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerin ilgiliydi sorunumu hemen çözdüler”

Parex marka Yeni Wondero otomatik temizleme setini N11 üzerinden Egeimpex mağazasından satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Yeni kullanmaya başladığımda paspasın başının hiç dönmediğini gördüm ve bu yüzden ürünü kullanamadım.

Ürünün paspas kısmı hiç dönmediği için sıkma ve temizleme işlevini yerine getirmiyor. Teslim alalı kısa süre olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 257665434425’tir.

Arızalı olduğu için üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

22 Eylül 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Arda
22 Eylül 09:13

Müşteri hizmetlerin ilgiliydi sorunumu hemen çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Mop Seti Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Aralık 2025 16:27643

"İlginiz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular