to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex Wandero mop ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 0303348512). Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum fakat aldıktan bir süre sonra mop hiç su almamaya başladı ve tamamen kuru kalıyor. Bu nedenle ürünü kenara kaldırmak zorunda kaldım ve eski usul temizlik yapmaya devam ediyorum, bu da beni oldukça yoruyor.
Garanti veya fatura durumunu bilmiyorum, ancak ürünü çok isteyerek almıştım ve bu şekilde kullanamamak hayal kırıklığına uğrattı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, bana Parex ile iletişime geçmemi söylediler. Parex’in kendi sitesinden de destek talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün tamir edilmesini, değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım halde yamuldu ve tam olarak kapanmıyor. Ayrıca mopun sopası da dönmüyor ve suyu çekmiyor. Ürünü Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, şu an sipariş numarasına ulaşamıyo...
Yorumlar