Parex Wondero Mop Islanmama Sorunu Ve Garanti Talebi

Faruk

Parex

21 Ekim 2025 16:05

358

Faruk'un Teşekkür Mesajı

“Gayet iyi bir iletişim.”

Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti’ni 6 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra mop kısmı ıslanmamaya başladı. Temizlik ve parça kontrolü gibi çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi.

Ürünümün garanti belgesi ve faturası mevcut. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini veya tamir edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Parex

21 Ekim 2025 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Parex

21 Ekim 2025 16:21

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Faruk

21 Ekim 2025 17:13

Gayet iyi bir iletişim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mop Başlığı Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Salim

Parex

21 Ekim 2025 15:57

922

"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum"

Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Derya

Parex

23 Mayıs 2024 12:52

917

Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti'nin mopunu ıslatmaması üretim hatasından kaynaklanıyor olabilir. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Normal moplara kıyasla yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. Bu durumun nasıl çözüleceğini merak ediyorum. Yetkililerin en kısa s...