to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Su Almıyor, Sorunum Çözülmedi
Parex Wondero mop ürününü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mop, hiçbir sebep yokken su almamaya başladı ve bu sorun her kullanımımda sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair kesin bir bilgim yok.
Ürünün tamir edilmesini veya sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
U** bey aradı halletti sorunumu teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
Aynı problemi ben de yaşıyorum ama ne bir yedek parça ne de sitelerinde yazılı olan iletişim hattında telefonu açan bir muhatap bulamıyorum