Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şarj Başarısızlığı Nedeniyle 5.000 TL Çekildi, Geri Ödeme Talebi

1.186
Daye'nin Teşekkür Mesajı
Merhaba isorun çözüldü teşekkürler

7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Maraş Park sitesindeki İ-şarj istasyonunda Opel Frontera marka, 34 gok 340 plakalı elektrikli aracımı hızlı şarj seçeneğinden şarj etmek istedim. Kullanıcı üyeliğim olmadan işlem yaptım. Şarj başlamayınca birkaç kez yeniden denemek zorunda kaldım ve her denemede Akbank kartımdan yaklaşık 1000 TL olmak üzere toplamda 5 kez, 5000 TL para çekildi ancak buna rağmen aracım hiç şarj olmadı.

Sistemde de herhangi bir dolum görünmediğini düşünüyorum çünkü araç fiilen şarj edilmedi. Ortada alınan bir hizmet olmadığı halde kartımdan bu tutarların çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, başarısız olan bu işlemler sonucunda kartımdan çekilen toplam 5000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 15:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi

Daye
16 Mart 20:23

Merhaba isorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Pay'de 500 TL Çekildi, Hizmet Alınamadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

64

05.01.2026'da İstanbul Tuzla’daki bir Opet istasyonunda Opet Pay üzerinden yakıt ödemesi yapmak istedim. Ödeme uygulama ...

Onayım Olmadan Yapılan Tramer Sorgulaması Sonrası Hattımdan Yüksek Ücret Tahsil Edilmesi

1.146

Payguru üzerinden daha önce sadece bir kez Tramer sorgulaması yapmıştım. Araç plakası girerek sorgulama yaptım ve bu işl...

Akbank Kredi Kartında İzinsiz 1.018 TL Çekim Ve İade Talebi

819

Akbank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde, herhangi bir üyeliğim, poliçem veya başvurum olmadığı halde 1.018 TL tutarı...