to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratika sanalpos üzerinden Antalya’da bir otel için gerçekleştirdiğim 23.609 TL tutarındaki kredi kartı ödemesinin iadesi bir aydan uzun süredir yapılmadı. Ödeme yapılan otelin ilettiği işlem takip numarası: 5182******32’dir. Söz konusu harcama VakıfBank kredi kartıma ait olup, elimde harcama dekontu bulunmaktadır.
İade işleminin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Banka ve otel ile iletişime geçtim. Banka tarafında bekleyen bir işlem ya da iade gözükmüyor. Otel ise kendi taraflarında gerekli işlemlerin yapıldığını 2 ayrı zamanda kontrol etti. Paratika katmanında bir sorun yaşandığını düşünüyorum. Paratika müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Olay şu şekilde gelişti: 14.07.2025 tarihinde Paytr üzerinden VakıfBank kartı ile müşterimden 605.000 TL tutarında ödeme aldım ve bu tutarı iade etmem gerekti. Ancak iade işlemi yapılmasına rağmen müşterimin hesabına para yatırılmadı. S17516175910371277288510614277 numaralı işleme ait iade talebimi...
27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Param Sanal pos hizmetimde banka kartı ile ödeme alma işlemi aktif edilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 30 günde 20 kez iletişime geçtim. Her seferinde “sonra arayacağız” denilerek geçiştirildim ve işlemlerimi halledecek personel yaklaşık b...
Paratika sanal pos şikayet Kartımdan bilgim olmadan 15.10 2024 tarihinde adını bile ilk kez duyduğum Paratika sabit fatura adlı iş yerinden 1.318 63 TL sanal pos ile çekilmiştir. Herhangi bir alışverişim ve talimatım yoktur. Şikayetçiyim. Derhal iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki iş...
26 Ağustos 2025 tarihinde Phonex Bodrum Otel için Paratika Otel Media aracılığıyla toplam 31.000 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ödemem peşin olarak alındı ve üç taksite bölündü. Ertesi gün, 27 Ağustos 2025’te otelde beklentilerimizin karşılanmadığını gördüğümüz için rezervasyonun i...
12.10.2025 tarihinde, saat gece saatlerinde Yapı Kredi ATM’sinden Paratim mobil hesabıma 2.089 TL yatırmak istedim. ATM, Bilge Hastanesi karşısı, Küçükköy Gaziosmanpaşa’daki şubedeydi. İşlem sırasında ATM’de kağıt bittiği için dekont alamadım; ancak işlem ekranının fotoğrafını çektim. Paratim hesabı...
Yorumlar