Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraşüt'te Fatura Ve XML İşlemleri Aşırı Yavaş, Hizmet Karşılığı Yetersiz

profile
02 Haziran 2025 14:38
1.207

Paraşüt sisteminde fatura kesildikten sonra resmileştirme işlemleri çok uzun sürüyor. Bunun dışında rutin olarak xml dosyasının oluşması saatler sürüyor. Bazen gün bile geçiyor. Kaç defa yazdım ekiplerine, arayıp söyledim. Her seferinde xml dosyasının oluşmasının uzun süreceği bilgisini verip normal işleyiş bu şekildeymiş gibi konuşuyorlar. Oysa ki bu tamamen kendi altyapı problemlerinden kaynaklı, ancak bunu düzeltmek yerine bize "bekleyin" diyorlar. Verdiğimiz paranın hizmet karşılığı bu şekilde olmamalı. Farklı bir uygulamada diğer şirketimiz anlık olarak ulaşabiliyor xml dosyasına. Yalnızca Paraşüt'te bu sorun yaşanıyor ve kendileri bunun normal olduğunu savunuyor ısrarla. Ödediğim paranın karşılığının hakkıyla sağlanmasını istiyorum.

02 Haziran 2025 14:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Volkan Bey, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraşüt Uygulamasında Fatura Onaylama Sorunu

profile
Bülent
18 Nisan 2025 13:02
1.439

Paraşüt Ön Muhasebe Programı

profile
22 Aralık 2023 09:42
4.212

profile
13 Mayıs 2024 20:18
2.664

profile
20 Ekim 2023 11:31
2.042

profile
Oğuzhan
13 Kasım 2024 16:15
1.443
Benzer Şikayet Yaz