to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşime ait R****** M******* isimli şahıs şirketi için Paraşüt muhasebe programını kullanırken, geçmişte ödemeler benim VakıfBank kredi kartım üzerinden yapılmıştı. Kardeşimin şirketi 2026 yılından önce kapandı ve şirket kapandıktan sonra programı da zaten hiç kullanmadık.
Şirket kapalı ve hizmeti kullanmıyor olmamıza rağmen, 13 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 10.080 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu tarihten önce de böyle bir tahsilat yapılacağına dair bilgilendirilmedim.
Durumu fark eder etmez Paraşüt ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bu bedelin iade edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirme de yapılmadı. Paraşüt sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerimden biri olarak 0 (553*********39 numaralı telefonum bulunmaktadır.
Kullanmadığımız bir hizmet için, kapalı bir şirket adına yapılan bu izinsiz çekimin, 10.080 TL’nin tamamı tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve kart bilgilerimin sisteminizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Paraşüt muhasebe programında yıllık abonelik kullanıyordum; ancak aboneliğimi yenilemek istemiyordum ve başka bir programa geçiş yapmayı planlıyordum. Buna rağmen, sisteme, bilgim ve rızam dışında kayıtlı görünen bir kart üzerinden 28.03.2026 tarihinde yaklaşık 14 000 TL tutarında ödeme çekilerek ab...
13.01.2026 tarihinde Paraşüt’ün ön muhasebe programını satın aldık. Satış sürecinde bizimle ilgilenen b** t*** hanım, faturalarımızın entegrasyonu için dönüş yapacaklarını söyledi ancak dünden bugüne net bir dönüş alamadık. Dün telefon görüşmelerimizde malı mühür ile ilgili olarak toplamda 3 kere f...
28/02/2025 tarihinde kredi kartımdan hatalı işlem sonucunda bilgim olmadan 8340 TL ödeme çekilmiş ve iptali istenmiştir. Paraşüt yanlış tarafından 19 gündür para iadesi yapılmadı. 15 kez yetkililerinizce muhasebe biriminize mail atılmış olduğu halde tarafıma tek bir kez dahi dönüş yapılmadı. Ve en r...
Yorumlar