Param yükseltme

Qnet bünyesindeki Param Kart hesabımı yükseltmek isterken sistem sürekli “girilen bilgiler eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bugün de tekrar denediğimde aynı hatayı aldım. İlgili kartımın/hesabımın numarası TY000496’dır. Konu ile ilgili de...

Paramkart hesabımda kampanya kapsamında yüklenmiş 45 TL bakiyem bulunuyor; ancak 2–3 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online alışveriş ödemesi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ödeme onaylanmıyor. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden hesap yükseltme adımlarını denedim. Kend...

Param hesabımda bugün saat 17.00 sularında hesap yükseltme işlemi yapmak için talep oluşturdum. Bu işlem kapsamında T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü ve ayrıca elimle yazmam ve imzalamam istenen metni eksiksiz şekilde hazırlayıp sisteme yükledim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen başvur...

Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için 11 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne onay ne de ret yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu belirsizlik devam ediyor. Hesap yükseltilmeden uygulama neredeyse hiç kullanılmıyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak ku...

Param uygulama hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak istedim. 8 Ocak’ta istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim ancak o günden bu yana başvurum “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi alamıyorum. 8 Ocak’tan 13 Ocak tarihine kadar günler ...

Param kart hesabımı 8 Ocak 2026 tarihinde kimlik onayıyla “hesap yükseltme” talebi oluşturarak yükseltmek istedim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen dönüş yapı...

Param uygulamasında yeni bir hesap açtım ve hesabı para yatırıp kullanabilmek için gerekli hesap yükseltme işlemini başlattım. Belgelerimi yaklaşık yarım saat önce sisteme yüklememe rağmen hâlâ “inceleme aşamasında” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şu an sadece hesabıma...

Uzun zamandır Param uygulamasında hesap yükseltme ve fiziki kart ekleme işlemlerini yapamıyorum. Hesabımı yükseltmek ve fiziki kartımı mobil uygulamaya tanımlamak istediğimde sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve sürekli “Bilgileriniz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir yanlış bilgi girmediğim ...

Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...

11/11/2025 tarihinde Param Cepte mobil uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Uygulamada belgelerim incelendikten sonra 3 gün içinde hesabımın yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala hesabım yükseltilmedi ve 100...

Param hesabımda yükseltme işlemi yapmak için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gerekli belgeleri yüklememe rağmen, başvurum hâlâ onaylanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. Başvurumun durumunu takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle...

Param Kart hesabımı yaklaşık 1 yıldır yükseltmeye çalışıyorum. Param mobil uygulaması üzerinden gerekli belgeleri (örneğin kimlik ve adres belgesi) yüklememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yüklediğim belgeler karşı tarafa ulaşmasına rağmen uzun süre geçmesine rağmen gere...

Param mobil uygulamasında hesap yükseltme adımlarının tamamını yapmama rağmen hesabım yükseltilmedi. Ayrıca uygulama üzerinden kart istemek istediğimde “adres girmelisiniz” uyarısı çıkıyor fakat adres girecek bir alan bulunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımı yükseltemediğim ...

7 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için başvurdum. Kimliğimin ön ve arka yüzü ile adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür uygulamada "Bilgileriniz incelemede" mesajı görünüyor ve...

Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...

Param kart için mobil uygulama üzerinden hesap yükseltme işlemi yapmak istedim. Gerekli olan tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, “Onayla” tuşu pasif halde kalıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve hesabımı yükseltemediğ...

Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...

Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...