to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Bloklu Şifremi Unuttum Ve Mobil Uygulamaya Erişemiyorum
Param’da kayıtlı telefon numaramın bloke olması ve şifremi unutmam nedeniyle yaklaşık bir aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş esnasında gönderilen onay kodu eski ve artık kullanmadığım telefon numaramıza gidiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak son bir ay içinde, bugün de dahil olmak üzere toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve numaram güncellenmedi. Sadece mobil kullanıcısıyım, fiziksel kart kullanmıyorum ve hesabıma erişemediğim için işlemlerimi yapamıyorum.
989*****508 numarasıyla kayıtlı hesabım için, mevcut telefon numaramın acilen güncellenmesini ve mobil uygulamaya tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
