Param Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum


Param Kart mobil bankacılık şifremi üç kez yanlış girdiğim için yaklaşık 1 saattir şifrem bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her denememde 'Şifreniz bloke oldu' uyarısını alıyorum ve verilen yönlendirme linki de açılmayıp zaman aşımı hatası veriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde işe yarar hiçbir seçenek bulamıyorum. Bloke kaldırma veya yeni şifre alma adımlarında ilerleyemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmam gerekiyor fakat kart bilgilerime şu an ulaşamadığım için şifremi de değiştiremiyorum ve tam anlamıyla kilitlenmiş durumdayım.
Hem mobil uygulamadaki link ve yönlendirmelerin düzeltilmesini hem de kartımın ve mobil bankacılık şifremdeki blokenin acil olarak kaldırılmasını, yeni şifre belirleyebileceğim net ve çalışır bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...

Param Mobil uygulamasına kayıt olduktan kısa bir süre sonra şifrem bloke oldu. Kartımın son 4 hanesini bilmediğim için işlem yapamıyorum, ayrıca mobil şifreyi de doğru girmeme rağmen “yanlış” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak aradığı...

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...
Yorumlar