Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kart Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gizem
07 Kasım 2025 23:20
943

Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat sonuç alamadım. Kartımda yüksek miktarda para bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul’da yaşıyorum. En kısa sürede müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum.

sanal-kart-sifrem-bloke-oldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
sanal-kart-sifrem-bloke-oldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
07 Kasım 2025 23:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
28 Ekim 2024 20:15
1.199

profile
Kader
27 Nisan 2025 02:44
1.452
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
10 Eylül 2024 20:14
1.295
Param Kart Şifre Blog
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
06 Eylül 2024 13:58
1.349

profile
Abdurrahman
07 Ekim 2024 14:35
1.127
Benzer Şikayet Yaz