to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat sonuç alamadım. Kartımda yüksek miktarda para bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul’da yaşıyorum. En kısa sürede müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
