to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Üyeliğimi yükseltmekteki amacım, kartı rahatça kullanabilmek ve QR kod ile işlem yapabilmek. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi de İstanbul’dan başlattım. Belgelerimin bu kadar uzun süre incelemede kalmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyelik yükseltme işleminin tamamlanmasını rica ediyorum.
Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...
Param uygulamasına para yüklemesi yaptım. Daha sonra işlem yapmak istediğimde hesabımın yükseltilmesi gerektiği söylendi. İstenilen belgeleri yüklememe rağmen 1 aydır herhangi bir geri dönüş olmadı. Param hesapta bekliyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum sanal kartımı...
Param Kart üzerinden yaptığım hesap yükseltme talebim 29 Ekim'den beri sonuçlanmadı. Hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma aktarmak için başvurduğum bu işlem için hala dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 3 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak süreç bugün iti...
Yaklaşık 20 gündür Param adlı uygulama ve sistemle ilgili sorunlar yaşıyorum. 20 Mayıs'ta üye oldum. Üye olmak için birçok aksilik yaşadım. Günlerce kendi uğraşlarımla üyeliğimi tamamladım. Daha sonra bakiye yüklemesi yapmam istendi, onu da yaptım. Daha sonra kullanmayı denediğimde 'hesap yükseltmes...
Param Uygulamasından Hesap Yükseltme İşlemi İçin Bekliyorum. Söyledikleri üzere 3 işi günü geçmesine rağmen hesap yükseltmek için hala onay bekliyor (! ). Arkalı önlü kimlik fotokopisi, ikametgah ve sözleşme belgesini de yükledim sisteme. Tüm iletişim kanallarınızda da muhatabınız yok. Daha kaç gün...
Yorumlar