to read complaints and reviews, or file yours.Param TTNET Anonim Tarafından Yetkisiz Çekilen 4.617,50 TL İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında internet üzerinden PTT araç km sorgulama işlemi yapmak isterken, verdiğim link üzerinden birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde işlem hatası aldım. Ekranda 200 TL gibi bir tutar görünmesine ve işlemler hata vermesine rağmen, Denizbank kredi kartımın ekstresinde Param TTNET Anonim adlı şirket tarafından 4.617,50 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim.
Hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini bildirdim, kartımın iptalini talep ettim ve herhangi başka bir işlem yapılmaması için kartım kapatıldı. Müşteri hizmetleri, ilgili işlemle ilgili bir süreç başlattıklarını, inceleme sonucunda tarafıma SMS ile bilgi verileceğini söyledi. Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 4543 olup bu kartı bu olay nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir.
Param TTNET Anonim tarafından kartımdan çekilen 4.617,50 TL tutarındaki işlemin onayım dışında olduğunu, ben sadece araç km sorgulama işlemi yapmak isterken bu durumla karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim. Bu işlemle hiçbir şekilde bir ürün ya da hizmet almadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Param TTNET Anonim tarafından kartımdan çekilen 4.617,50 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Neden ben sizinle iletişime geçiyorum mağdur olan taraf benim sizin benimle iletişime geçmeniz gerekiyor iletişim numarası ve mail yazın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletişim bilgilerimize web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Param'la görüşmüş olup TTNET ananım şirketi tarafından çelmiş olduğunu söylediler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletişim bilgilerimize web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
