Param Müşteri Hizmetleri Talebime Dönüş Yapmıyor

14.05.2024 Tarihinde Param internet sitesindeki form üzerinden ve d*****@param.com.tr mail adresi üzerinden ilettiğim talep şu şekildedir: "Param altyapısı kullanan yerlere ödeme yapmaya çalıştığımda bu şekilde bir uyarı alıyorum: İşlem yapılamaz. [Fraud kontrolünden geçemedi. 401824-]
şu an UYAP sisteminden ödeme yapmaya çalışıyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim." Tam 10 gündür bu talebim ile alakalı hiçbir işlem yapılmadı. Neye dayanarak benim başka bir kuruluşa ödeme yapma hakkımı kısıtlıyorsunuz? Neye dayanarak bana 10 gündür 1 cevap bile vermiyorsunuz?
Benzer Şikayetler
Param Hesabım 13 Aydır Blokede, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

Merhaba sayın yetkili, Mayıs 2024 tarihinde turk Elektronik Para AŞ. (Param) isimli ödeme platformuna üye oldum ve kullanmak üzere 1.000,00 TL tutarında yükleme yaptım. Ardından tekrar giriş yapmak istediğimde şifremin hatalı olduğunu ve bu sebeple hesabımın bloke edildiğini gösteren bir bildirim a...
Param Hizmet Yetersizliği - Bilgi Ve Yönlendirmenin Olmayışı

Param müşteri hizmetleri, 11.10.2023 tarihinde kişiselleştirilmiş olan hesabımı anonim hesaba çevirip bilgi vermedi. Bu durumu fark edip aradığımda, istedikleri belgeleri 27.10.2023 tarihinde tekrar yükledim. 14 gün bekledim ancak dönüş olmadığı için tekrar aradım. Belge tarihinin geçtiğini söyledil...
Param Uygulamasında Hesap Yükseltme Sorunu
Param adlı bir uygulama indirdim. Başta görseller ve anlatım çok güzel görünüyordu. Türk Para A.Ş. şirketine bağlı alışveriş yapmak için uygulamayı yükledim. Sanal kart oluşturup kendi kredi kartımdan para aktardım. Ancak kullanmaya çalıştığımda 'hesap yükselt' uyarısı aldım ve paramı kullanamadım. ...
Paramkart 30 Gündür Hesabım Onaylanmadı

5 Ağustos 2024 tarihinde Param Kart uygulamasını indirip üye oldum. Sistem üzerinden hesabımı aktif etmek için evraklarımı uygulama üzerinden ve a*********@param.com.tr adresine mail olarak ilettim fakat aradan 30 gün geçmesine rağmen hesabım onaylanmadı, hâlâ onay bekliyor. Müşteri hizmetlerine ula...







Yorumlar