Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Param İptalin İvedilikle Kartıma İadesini Talep Ediyorum

Hakan
21 Ağustos 2024 11:32
6.509
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler param”

Sinerji.gen.tr/ üzerinden bir PC aldım. Firma param sanal postunu kullanıyormuş, Param.com.tr sanal postunu kullanan bir firmadan 1 adet PC aldım. Maximum 2 iş günü denmesine rağmen 5. Günde ürünüm yollanmadığı için iptal ettirdim. İptal maili geldi, Sitede de iptal edildi yazıyor ve açıklama 1-7 iş günün içinde ödeme kartınıza dönecek yazıyor.

Neyse Şikayetvar'da ki şikayetleri görünce bende firmadan iptal edildiğini banka pos görüntüsünü talep ettim. Kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir tavır ile kesinlikle yardımcı olmadılar. Ve bana 14 iş günü sonra iade edilir demeye başladılar. İade düşmezse param yetkililerini aramamı söylediler. Yazışmalar mevcut.

Param.com.tr aradım. Saat 10;11 geçe yetkili s*** Hanım ile görüştüm durumu bildirdim. Param tarafında firmanın bir işlemi olmadığını, iptal talebi olmadığı bildirildi.

Konu ile alakalı 246935 kodlu şikayet dosyası hazırlandı.

Param yetkilerine tüm yazışma ekran görüntülerini yolladım. Param yetkililerinden talebim ivedilikle ödemenin firmadan kesilip tarafıma aktarılması ve yazışmalar kontrol edilerek başka mağduriyetler oluşmaması için aksiyon alınmasıdır.

Hakan
21 Ağustos 2024 12:40

Buradaki talebim iptal talebi veya işlemi param.com.tr olarak sizde gözüksün sonrasında bir bekleme süresi var ise biz bekleriz ama sinerji firması iptal ettik deyip de sizde herhangi bir iptal talebi gözükmemesi yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Kaldı ki iptal edildi yazısı 19.08.2024 tarihli olması rağmen sizde herhangi bir işlem gözükmemektedir!

Hakan
22 Ağustos 2024 18:11

Teşekkürler param

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muzaffer
22 Ağustos 2024 15:11
5.208
"Teşekkürler param."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Param/sinerji Bilgisayar Ücret Kesintisi Olduğu Halde İade Olmaması.

Yusuf
29 Ağustos 2023 10:45
3.273
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilal
06 Aralık 2024 19:07
1.946
İndirim Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Param Kart Kampanya Sorunu
İndirim Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Param Kart Kampanya Sorunu
İndirim Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Param Kart Kampanya Sorunu
1
Nural sonuçtan hiç memnun değil

Param Şirketiyle Yaşadığım Kesinti Ve İade Sorunu!

Nural
29 Kasım 2024 22:20
1.563
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Davut
15 Ağustos 2024 13:21
17.209
Param Firması Hakkında Suç Duyurum
Param Firması Hakkında Suç Duyurum
Param Firması Hakkında Suç Duyurum
Param Firması Hakkında Suç Duyurum
Benzer Şikayet Yaz