to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasındaki hesabıma 27.11.2025 tarihinde 2.250 TL para gönderimi sağladım. Bu kartı daha önce mess sendika kartı olarak kullanıyordum. Mess ve Param arasındaki anlaşma bittiği için gönderdiğim tutar direkt mess kart kısmına yansıdı ve anlaşma sona erdiği için bu parayı hesabımdan kendi IBAN’ıma çekemiyorum.
Bu durum üzerine Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gerekli formları doldurmam ve mail atmam istendi, söylenenlerin hepsini eksiksiz yaptım. Ancak her seferinde benden yeni evrak ve belgeler talep edildi. İstenenleri gönderdikçe bu kez de imzam görünmüyor, tekrar imzalayın şeklinde dönüşler aldım. Bu süreçte 1020300 ve 1055258 numaralı iki ayrı kayıt açıldı. Her defasında “Değerli Müşterimiz t****** ç****, numaralı talebiniz için evrak/bilgi gerekmektedir.” şeklinde mesajlar aldım.
Yaklaşık 1 aydır sürekli evrak göndermeme rağmen son derece basit olması gereken bu işlem hâlâ sonuçlandırılmadı ve mağdur edildim. En son 3 gün önce mail yoluyla tekrar dönüş aldım ancak sorun yine çözülmedi. Gönderdiğim 2.250 TL tutarının hiçbir ek uğraş ve evrak talebi olmadan Param hesabımdan alınarak kendi adıma kayıtlı banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Param firmasına ait, daha önce Barokart olarak kullandığım Paramcard hesabıma 05.12.2025 tarihinde sehven, yani yanlışlıkla, 1 milyona yakın tutarda yüksek bir meblağ gönderdim. Aynı gün içinde bu ödemenin iadesi için talepte bulundum ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim....
Param kartım 1 haftadır kalıcı olarak bloke edilmiş durumda. 7 Aralık’ta başlayan bu süreçte, 8 Aralık’a bağlanan gece tarafıma iade işlemi için evrak talep edilen bir link gönderildi ve o günden bugüne kadar aynı evrak talebi maili yaklaşık 5 kez daha gönderildi. İade süreci için benden istenen tü...
Yaklaşık 2,5 senedir sendikamın verdiği Param logolu maaş/yardım kartını kullanamıyorum. Hesabıma kendi hesabımdan market alışverişlerinde kullanmak için para yatırdıktan sonra kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartıma erişemiyorum. Blokenin sebebi olarak hesaba fazla para yatırdığım söylendi ...
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otoma...
Yorumlar