to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasını kullanmaya başladığıma ağır şekilde pişman oldum. 25.01.2026 tarihinde başka birisinden kendi hesabıma yaklaşık 100.000 TL para transferi yapılmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Uygulamada adım ve soyadım Muhammet D***** olarak kayıtlı. Elimde dekont ve işlemle ilgili tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, destek ekibi IBAN hatalı diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyor, oysa IBAN’ı tekrar tekrar kontrol ettiğimizde doğru olduğu net şekilde görülüyor.
4 gündür mail yoluyla destek ekibiyle yazışıyorum, her seferinde bilgiler hatalı denilerek sorun çözülmeden geçiştiriliyorum. Telefonla aradığımda ise kesinlikle yardımcı olunmuyor ve yalnızca mail atmam söyleniyor. Üstelik 28.01.2026 tarihi itibarıyla hesabıma girişim de tamamen engellendi, şifremi kabul etmiyor ve bilgiler hatalı uyarısı veriyor. Hem param ortada yok hem de kendi hesabıma erişemiyorum.
Paramın kaybolmuş gibi davranılmasından ve iletişimde sürekli oyalayıcı, sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaşmaktan son derece rahatsızım. Hesabımın acilen yeniden açılmasını, içindeki tüm paranın net olarak görünmesini ve ardından bu parayı kendi belirleyeceğim başka banka hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarabilmem için gerekli tüm işlemlerin hemen yapılmasını talep ediyorum.
Param hesabım bugün günün başında hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını görüyorum ancak içindeki parayı nasıl kullanabileceğim veya nasıl geri alabileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda en son 10.000 TL’den fazla bakiyem bulunuyordu. Bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan sürece dair açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat oyalandım ve net bir cevap verilmedi. Hesabım muhammed**[email protected] adresi ile kayıtlıdır. Hesabımda bulunan bakiyemin en kısa sürede tarafıma ait bir IBAN’a iade edilmesini ve hesabımın neden kalıcı olarak bloke edildiğine dair yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Param uygulamasına 25.000₺ para yatırdım. Para banka hesabımdan çıkıp Param hesabında gözüktü ve 5 saniye sonra beni uygulamadan attı. Tekrar girmeye çalıştığımda ise hesabım yok gözüküyor. T. C. Numaramla ve telefon numaramla deniyorum fakat böyle bir hesap yok diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak...
18.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarından itibaren Param uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde yanlış şifre uyarısı alıyorum, GSM numaramı yazdığımda ise böyle bir numara olmadığı şeklinde hata veriyor. Bu durum nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu ve hesabımı...
30.12.2025 tarihinde saat 10:36’da diğer bankadan Param hesabıma bir ödeme yapıldı, saat 10:38 itibarıyla da Param uygulaması hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiç erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde göremiyor, kullanamıyorum. Elimde k...
Merhabalar, 3 Mayıs 2025 tarihinde saat 05:00'te Param uygulamasına kayıt oldum. Kimlik doğrulama aşamalarını tamamladım. Adıma kayıtlı olan İş Bankası kredi kartımla saat 05:08'de 40.000₺ tutarında Param uygulamasına yatırım yaptım. Yatırım yaptığımda ilk seferde işlem reddedildi. Banka beni aradı ...
Param mobil uygulamasındaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve içinde 16.086 TL bakiyem bulunuyordu. 23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarından itibaren uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifrem yanlış uyarısı almaya başladım. Şifre yenileme adımına geçtiğimde i...
Yorumlar