Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor


18 Kasım 2025 tarihinde Param bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde risk politikası nedeniyle kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım, fakat bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Param müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yalnızca risk politikası nedeniyle kapatıldığı söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya bakiye bulunmuyordu.
İzmir'de yaşıyorum ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Hesabımın yeniden incelenip açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Param Qnet kart hesabım bugün hiçbir bildirim veya e-posta gelmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2600 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu paraya erişe...


Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otoma...
Param uygulaması üzerinden hesabıma para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hesabım silinmiş ya da pasif hale getirilmiş gibi görünüyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve yüklediğim paraya erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması hem maddi hem de manevi ...
Yorumlar