Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yener
14 Kasım 2025 16:26
723

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir şekilde arama yapılmadı ve açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabımdaki parama el konulmuş durumda ve acil para göndermem gerekiyor. Herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.

hesabim-sebepsizce-kapatildi-parami-alamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
15 Kasım 2025 01:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp, size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramıma Ulaşamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Baki
11 Kasım 2025 11:48
539
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
15 Mayıs 2024 11:34
2.642
"Teşekkürler problem çözüldü"

Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Hülya
03 Haziran 2025 15:58
923
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum
Param Uygulamasında Hesabıma Ve Parama Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz