to read complaints and reviews, or file yours.250 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız
4 Nisan sabahı saat 05:18’de arkadaşım Ziraat Bankası üzerinden Param uygulamasının Yapı Kredi IBAN’ına, açıklama kısmını da doğru şekilde yazarak 250 TL havale/EFT gönderdi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın bu tutar halen Param hesabıma yansımamış durumda.
Param üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sadece #94422 numaralı talep verildi ve onunla ilgili bile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor, tamamen görmezden geliniyorum. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilebilir değil.
4 Nisan’dan bu yana param ortada yok ve mağduriyetim artarak devam ediyor. Gönderilen 250 TL’nin derhal Param hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile ilgisizlik için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ben iletişime geçtim dönüş sağlanmadı
Merhaba Talebiniz ile ilgili e -mail yolu ile dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Lütfen paramı hesabıma yatırın
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili mail yolu ile dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tutar hesabıma yüklendi yalnız benden 5₺ kesmişsiniz ücret masraf olarak böyle bir şey kabullenilebilir değil böyle bir madde vs bulunmamaktadır hesabıma yatırılan havale EFT ile 250₺ gönderilirken 8₺ küsur işlem ücreti kestiniz + ücreti benim hesabıma yansıtırken 5₺ kesmişsiniz böyle bir şeyi kabul etmiyorum lütfen 5₺ ücretimi kartıma iade ediniz
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili mail yolu ile dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tesadüfe bakın benim havale EFT ile yüklediğim gün havale EFT fast işlemlerine ücret gelmiş böyle bir şeyin önceden mail veya arama veya uygulama üzerinden bildirim verilmesi gerekli hiçbir şekilde kabul etmiyorum bu durumu itiraz ediyorum sizler 1 kuruşuna kadar kesiyorsunuz benim 5₺ ücretimi iade edin lütfen
Merhaba Değerli Müşterimiz, 05.03.2026 tarihinde işlem ücretleri güncellenmiş olup Web sayfasında bilgisi yer almaktadır. Kontrollerinizi sağlayabilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
