to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL Transferi Param Hesabına Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
26.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Param hesabıma 15.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin 185031 takip numarası bulunuyor. Ancak gönderdiğim tutar ne Param hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi.
Bu süreçte Param müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, her seferinde “en kısa sürede dönüş olacak” şeklinde aynı cevabı aldım fakat hâlâ somut bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu durumda kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum ve hem param hem de zamanım boşa gidiyor, ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İşlemin acilen incelenerek tutarın ya Param hesabıma geçirilmesini ya da gönderdiğim hesaba iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talep numaranızı iletmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
185031
Merhaba, 183748 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmektedir. Sonuçlanması durumunda kayıtlı mail adresinizden dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
Merhaba, 183748 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmektedir. Sonuçlanması durumunda kayıtlı mail adresinizden dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
