Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • 10 Bin TL Değerindeki Param Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Bakiyesi Gösterilmiyor
ID:35999094

10 Bin TL Değerindeki Param Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Bakiyesi Gösterilmiyor

profile
İnci
Param
15 Mayıs 14:20
125

Nestle’den kazandığım 10.000 TL yüklü Param hediye kartım pazartesi günü elime geçti, o günden beri kartı kullanabilmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kart tarafıma gönderilmesine rağmen kullanım dışı görünüyor, Param.com.tr üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaramla eşleşme sağlanamıyor ve kart kullanım dışı uyarısı alıyorum.

Durumu Param’a ilettiğimde tarafıma “bakiyeniz yok” cevabı verildi. Oysa bu kartı Nestle kampanyası kapsamında 10.000 TL olarak kazandım. Kart hem kullanım dışı, hem bakiyesiz, hem de kartı kullanabilsem dahi kalan bakiyeyi görebileceğim doğru düzgün çalışan bir uygulama veya ekran sunulmuyor; kısacası ortada fiilen kullanabildiğim hiçbir şey yok. 148079 numaralı talep kaydı açıldı fakat buna rağmen sorunum çözülmedi, günlerdir uğraşıyorum ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum.

Kazandığım 10.000 TL bakiyenin acilen karta tanımlanmasını, kartın aktif hale getirilmesini ve bakiyemi şeffaf şekilde görebileceğim bir erişim imkanı sağlanmasını, ayrıca neden boş ve kullanım dışı göründüğüne dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Param Logo
Param
15 Mayıs 15:13 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Param Hesabına Ve Kartına Erişilemiyor, Acil Destek Gerekiyor

profile
Kenan
Param
12 Ocak 21:19
496

Param hesabımda yaklaşık 12 bin tl bakiyem bulunmasına rağmen dün geceden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kullanıcı bilgilerim görünmüyor, hesabıma giriş yapamıyorum ve bağlı Param kartım da çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda geçici bir sorun olduğu ve daha ...

param-hesabina-ve-kartina-erisilemiyor-acil-destek-gerekiyor-2.jpg
param-hesabina-ve-kartina-erisilemiyor-acil-destek-gerekiyor-1.jpg

Param Online Hesabına Erişememe Ve Acil Para İadesi Talebi

profile
Emre
Param
13 Nisan 12:27
492

Param Kart ve Param Online hesabımda toplam 16.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarından bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden giriş yapabildiğim için hesabımdaki paramı kullanamıyor, özellikle de ...

param-online-hesabina-erisememe-ve-acil-para-iadesi-talebi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Paramkart Hesabına Erişim Sorunu Ve 10.000 TL Bakiyenin Görünmemesi

profile
Metin
Param
10 Aralık 2025 17:10
549

Paramkart hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem benden yeniden üye olmamı istiyor ve mevcut hesabıma erişemediğim için paramı da göremiyorum. Bu tutar hesabıma farklı zamanlarda havale yoluyla ayrı ayrı geldi ve son olarak ...

paramkart-hesabina-erisim-sorunu-ve-10000-tl-bakiyenin-gorunmemesi-2.jpg
paramkart-hesabina-erisim-sorunu-ve-10000-tl-bakiyenin-gorunmemesi-1.jpg
2 Yorum

Hesabım Görünmüyor, 12.500 TL Bakiye Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Efekan
Param
08 Ocak 13:12
399

Param uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni doğrudan “yeni hesap oluştur” ekranına yönlendirdi ve mevcut hesabımı hiçbir şekilde göremedim. Hesabım sanki hiç yokmuş gibi davranılıyor ve içindeki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda ya...

hesabim-gorunmuyor-12500-tl-bakiye-erisilemiyor-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
2 Yorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Param Uygulamasında Hesabım Silindi, 10.000 TL’me Ulaşamıyorum!

profile
Burak
Param
15 Haziran 2025 05:31
1.914

Param uygulamasına kredi kartım üzerinden 10.000 TL yükledim. Ancak kısa süre sonra hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor, "hesap bulunamadı" şeklinde hata alıyorum. Görünüşe göre hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Konu hakkında defalarca e-posta yoluyla des...

param-uygulamasinda-hesabim-silindi-10000-tlme-ulasamiyorum-1.jpg
2 Yorum

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu! videonun kapak resmi

Param Uygulaması Parama El Koydu!

profile
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı videonun kapak resmi

Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

profile
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan! videonun kapak resmi

Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

profile
Adnan
Param  Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Param  Mağduriyeti!

profile
Kadir

Öne Çıkan Konular

Param uygulaması Param olsun Param çalışan Param getir Param aktifleştirme Param kampanya Param net Param sonuçlandırılmadı
Benzer Şikayet Yaz