to read complaints and reviews, or file yours.Parakart Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve 21.400 TL Bakiye Erişilemiyor
Parakart.com üzerindeki Parakart e-cüzdan hesabıma 15 Eylül tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Giriş ekranında benden mail kodu isteniyor ancak sistem hiçbir şekilde mail kodu göndermediği için hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda 21.400 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinde müşteri hizmetleri veya herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunumu iletebileceğim bir muhatap da yok.
Mail doğrulama kodu sorununun acilen çözülerek hesabıma girişimin sağlanmasını ve 21.400 TL tutarındaki bakiyeme erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sorunun çözüldü teşekkürler
Merhaba, Fatih U., tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda, hesabınıza erişim sağlayamamanız ve e-posta doğrulama kodunun tarafınıza ulaşmaması ile ilgili gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda yaşadığınız erişim sorununun giderildiği ve hesabınıza yeniden giriş sağlayabildiğiniz görülmüştür. Ayrıca hesabınızın mevcut bakiyesine erişim sağlayarak bakiyenizi kullandığınız ve hesabınız üzerinden işlemlerinize devam ettiğiniz kontrol edilmiştir. Bu doğrultuda, hesabınızın erişime açık ve aktif durumda olduğunu, bakiyenizi kullanmanıza yönelik herhangi bir erişim engelinin bulunmadığını belirtmek isteriz. İşlemlerinizle ilgili sizlere yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, dilediğiniz zaman Destek e-posta adresimiz üzerinden ekibimizle iletişime geçerek talep ve sorularınızı bizlere iletebilirsiniz. Yaşanan süreçte tarafınıza yansıyan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz.
