Yanlış Boyutta Ayakkabı Gönderildi: Değişim Ya Da İade Talebi
Papuç Konağı’ndan internet üzerinden 21 Şubat tarihinde bir çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişimde özellikle 40 numara seçmeme rağmen, 27 Şubat’ta elime geçen üründe 41 numara gönderildi. Sipariş numaram 5215***73’tür.
Ayakkabıyı istediğim numarada kullanamadığım için mağdur oldum. Yanlış gönderilen bu ürün için ya doğru numara ile değişim yapılmasını ya da ürünün iade edilerek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın .Caner İ. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.


