Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
204

Pabuçkonağı’ndan WhatsApp üzerinden pazartesi günü New Balance ayakkabı siparişi verdim. Dün öğlen ürünler elime ulaştığında, istemiş olduğum bedenler yerine küçük bedenlerin gönderildiğini gördüm. Özellikle 1960 model, üzerinde 43 numara yazmasına rağmen ayağıma küçük gelen bir ayakkabı gönderildi.

Siparişi internetten görüp WhatsApp üzerinden verdiğim için elimde sadece bu iletişim kanalı vardı. Yanlış beden gönderimi sonrası hem yazarak hem de arayarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, başka iletişim bilgileri de bulunmuyor.

Yanlış beden gönderilen ve 43 numara olmasına rağmen ayağıma küçük gelen 1960 model ayakkabıların, talep etmiş olduğum doğru bedenlerle değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

31 Temmuz 16:12 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın . Engin G. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Reddedilen Ayakkabı Siparişinde Tüketici Hakları İhlali

3.018

Pabuçkonağı isimli firmadan WhatsApp üzerinden 23 Şubat’ta ayakkabı siparişi verdim ve ürünü 06.03.2026 tarihinde kargo ...

1 Destek

Papuc Konağı Ürün Değişim Sorunu

641

Pabuç Konağı adlı internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce kampanya dahilinde 42 numara Nike Air ve New Balance marka...