to read complaints and reviews, or file yours. 
Pabuç Konağı’ndan 8 Mart tarihinde 559928 numaralı siparişimle sneakers spor ayakkabı satın aldım. Siparişi oluştururken ürünlerin 2‑5 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ürünüm elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Hem aldığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini hem de kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de bununla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pabuç Konağı’nın Instagram sayfası üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi online kartla peşin olarak yaklaşık 4.000 TL tutarında yaptım. Siparişi verirken teslimat süresi 2–5 iş günü olarak belirtilmişti ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve bilgiler bulunuyor, bunlarla birlikte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bugün de tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Pabuç Konağı’ndan 559928 numaralı siparişimi 8 Mart’ta oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim hala elime ulaşmadı.
WhatsApp hattı üzerinden kendim sürekli iletişime geçmek zorunda kaldım. Tarafıma ürünün tedarikte olduğu, hatta şu an tedarik edilmediği söylendi ancak buna rağmen para iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde proaktif bir bilgilendirme almadım, hep ben yazmak zorunda kaldım.
Ürünlerim gönderilmediği ve tedarik edilemediği için 559928 numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeden, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 510904. 44 numara ayakkabı istememe rağmen bana 43 numara gönderildi ve paketin içine, “büyük kalıp olduğu için küçük numara gönderdik” şeklinde bir not eklenmi...
06.03.2026 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2 ile 5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 376469278’ti...
06.10.2025 tarihinde Pabuc Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 3780 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 630917848. Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı, bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşt...
Pabuç konağı internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Toplam 1.980 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Gelen ürünlerden beyaz Lacoste model olan ayakkabı, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kalite hem de görünüm olarak tamamen farklı bir ürün gönderil...
28 Eylül’de Pabuç Konağı’ndan havale ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra, ürünlerin stokta olmadığını ve tedarik sürecinde olduklarını söylediler. Yaklaşık 15 gündür kargo bekliyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum, ancak iptal de edilmiyor. Eksik ürünlü kargoyu haber vermed...
Yorumlar