Orijinal Söylenen Nike Ayakkabılarda Sahte Ürün Ve İade Yanıtsızlığı


Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 3.800 TL tutarında Nike Monarch Beyaz Siyah (Mod: 102, Renk: Beyaz, 37 numara) ve Nike Air 270 Beyaz Fuşya (Mod: n120, Renk: Fuşya) ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri “orijinal” ibaresiyle sattıkları halde elime ulaşan ayakkabıların kesinlikle orijinal olmadığını gördüm.
Gelen ürünlerin dikişlerinden malzeme kalitesine, üzerindeki baskılara kadar birçok detay markanın orijinal ürünleriyle uyuşmuyor. Buna rağmen site, ürünleri orijinal gibi göstererek satış yapıyor. Bu durumu fark eder etmez hem site içi mesaj yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Orijinal diye satılan sahte ürünler için ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin hiçbir şekilde zorlaştırılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satışların başka müşterileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın ,Kaan G. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili kendisi uzlaşmayı reddettiğinden dolayı yardımcı olunamamaktadır. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.



